Em Ibirarema, as Agentes Comunitárias da Saúde (ACS) realizam mais que o trabalho externo de acompanhamento dos moradores de suas regiões. Quando não estão em suas visitas técnicas realizam trabalhos internos nos Programa Saúde da Família (PSFs), como por exemplo, relatórios das visitas, atualizações de prontuários e cadastros, estruturação de palestras educativas, impressões de fotos para Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB), mensuração de peso e altura para controle de puericultura, reuniões de equipe e educação permanente para atendimento de casos dos pacientes.
Os trabalhos internos e externos das ACS são complementares, visto que as atividades internas organizam e otimizam as visitas realizadas em bairros da cidade. Hoje, essas ações funcionam como um elo de ligação entre os moradores e os PSFs. Por morarem em seus setores, elas conhecem, realmente, os problemas enfrentados, as demandas e necessidades peculiares de cada morador que elas visitam.